为避免不法分子利用保险合同诈骗，给保险消费者带来财产损失，太平保险经纪有限公司提醒您在办理保险业务时应警惕以下风险：

1、在您购买保险产品时，请仔细阅读合同文本，重点关注保险责任、责任免除、免赔额、理赔流程、退保及费用扣除规定、保险期间合同效力的中止及恢复等名词释义，谨防销售误导。

2、在您进行保单缴费前，请核对投保险种，通过官方链接、刷卡或转账支付，切勿将现金、银行卡、验证码交付陌生人，切勿转账至个人账户。

3、请您购买保险产品后，请您妥善保存好身份证件、银行卡折、保险合同等保险资料，勿将以上材料原件及复印件随意放置或转交他人，谨防他人冒用造成损失。

4、为保护您的合法权益，业务办理时请主动出示有效身份证件，提供真实信息，我司将严格保障您的信息安全。

5、为了您的账户安全，请在退保、理赔时提供个人有效银行账号。如您的银行卡丢失，请及时与我司联系修改。在移动端认证信息时，请使用投保时手机号码，谨防他人冒用。

6、当您接到自称保险公司的陌生电话，务必及时致电我司官方客服电话400-6299-768 转2核实情况，谨防上当受骗。如遇可疑情况需咨询、投诉，请通过公司客服电话、官方微信和网站进行垂询和举报。

投保注意事项

为保障您的合法权益，避免保险消费者带来经济损失，太平保险经纪有限公司提醒您在办理保险业务时应关注以下几点：

1、在您购买保险产品时，请仔细阅读合同条款，重点关注保险责任、责任免除、免赔额、理赔流程、退保及费用扣除规定、保险期间合同效力的中止及恢复等名词释义，谨防销售误导。

2、在您进行保单缴费前，请核对投保险种、投被保人信息，通过官方链接支付，切勿将现金、银行卡、验证码等信息告知陌生人，切勿转账至个人账户。完成后您本人点击确认提交投保即可。保险法规定，投被保人有如实告知的义务，所以，请您务必亲自逐一阅读投保页面的相关信息，核实无误，没有问题，请您通过投保页面仔细阅读并完成健康告知及职业情况确认。

3、请您购买保险产品后，请您妥善保管好身份证件、银行卡折、保险合同等保险资料，勿将以上材料原件及复印件随意放置或转交他人，谨防他人冒用造成损失。

4、为保护您的合法权益，业务办理时请主动出示有效身份证件，提供真实信息，我司将严格保障您的信息安全。

5、为了您的账户安全，请在退保、理赔时提供个人有效银行账号。如您的银行卡丢失，请及时与我司联系修改。在移动端认证信息时，请使用投保时手机号码，谨防他人冒用。

6、当您接到自称保险公司的陌生电话，务必及时致电我司官方客服电话400-6299-768 核实情况，谨防上当受骗。如遇可疑情况需咨询、投诉，请官方客服电话及网站进行垂询和举报。

（一）代理退保

“代理退保”包括但不限于以下行为：

冒充监管部门工作人员或保险公司人员或以“与监管部门合作”“有内部资源”等名义，通过电话、微信、网络等方式进行虚假宣传。 谎称消费者所购保险产品“存在欺诈行为，已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等，怂恿不明真相的消费者退保，甚至诱导消费者退旧投新，以赚取佣金。 谎称可以协助消费者“全额退保”，诱导投保人签署包含不平等条款的代理服务协议，缴纳高额定金或签订高额欠款协议，提供身份证、银行卡、保单、电话号码等涉及消费者隐私的敏感信息。 阻止消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道。

在此我们也提醒消费者：充分了解保险的功用，合理规划、理性购买、慎重退保，以最大程度发挥保险产品的保障功能；保险产品主要功能是提供风险保障，消费者应当树立科学的保险消费理念，合理规划、理性购买；同时，通过正规渠道充分了解保险责任、保险金额、除外责任、退保、犹豫期退保等重要的产品信息。

理性维权，避免不必要的经济损失:

消费者务必通过合法渠道、理性维护自身的合法权益。各家保险公司均设有客户服务热线或维权热线，消费者若对购买的保险产品有任何疑问，均可拨打公司热线进行咨询，无需缴纳任何“手续费”之类的费用。

请勿轻信、传播虚假信息:

当前自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核，消费者在接收此类非官方渠道发布的信息时，应提高自我保护意识，避免自身权益受侵害。消费者对于宣传“全额退保”、“代理退保”等虚假信息，请勿轻信传播。广大消费者如遇到“代理退保”的情形，可向保险公司进行咨询；如对方要求签署所谓服务协议或者缴纳服务费用，请慎重，并注意留存相关证据，必要的时候可以向公安机关报案。

（二）信息泄露

我们的信息是怎么泄露出去的呢？这里将信息泄露的主要途径给大家分享一下，希望大家做好预防：

1、通过木马病毒窃取信息

在所有作案手段中，手机木马短信已成为不法分子惯用的诈骗方式。他们把自己伪装成学校老师、同学甚至小三的身份，通过伪基站向周围的手机用户发送木马短信，用户只要一点击短信链接，各种网银账号、密码、短信验证码都将被木马盗取，并转发到犯罪分子手中。另外，钓鱼网站也是不法分子窃取用户信息的一个惯用手段。钓鱼网站的域名和页面都和正常网站非常相似，不法分子通常会模仿银行或者电信运营商的官方网站，诱导用户在钓鱼网站上输入个人信息。

建议：陌生短信、微信的链接不要轻易点开。

2、通过网站漏洞窃取信息

各大网站因网络漏洞而被不法分子利用，导致大量用户个人信息泄露的新闻屡见报端。数据显示，前些年某安全平台收录了1410个可能造成网站上的个人信息泄露的漏洞，涉及网站1282个，可能泄露的个人信息量高达55.3亿条，这个数字还在攀升。

2018年1月9日，国家信息安全漏洞共享平台(简称CNVD)发布安全公告，将该漏洞综合评级为“高危”。攻击者利用该漏洞，可远程获取用户手机应用数据、照片、文档等敏感数据，还可窃取用户登录凭证，在受害者毫无察觉的情况下，完全控制App用户账号。

建议：及时更新安全防范软件，定时进行安全扫描。

3、免费WIFI和二维码暗藏“黑手”

手机与WiFi组合套装在人们生活中的不可或缺性，也因为此，免费WiFi成了隐私泄露的重灾区。数据显示，腾讯手机管家用户每天有超过2亿次WiFi连接，其中每天约有60万次连接了风险WiFi。一旦连接诈骗WiFi，你的网银和支付账号、密码等各类信息，可能在你毫不知情的情况下就被不法分子盗取了，基本路径参照上图。此外，恶意二维码也是不法分子的手段之一。用户扫描恶意二维码，相当于点击了一个带有木马病毒的短信链接，手机将被植入木马病毒。而据调查数据显示，在7-19岁的青少年中，“经常扫二维码，不考虑是否安全”的比例高达40.3%。

建议：免费WIFI谨慎使用。

4、登入密码过于简单易破解

一码通用虽简单省事又好记，但其中安全隐患重重。当不法分子盗取或破解了你的某个账户后，将会把相应数据在其它网站或账户上进行尝试登陆，专业术语叫“撞库”。比方说，获取了你的银行账户，再在支付宝账户尝试登录，触发“多米诺骨牌效应”。数据显示，我国75.93%的网民存在多帐号使用同一密码的问题，特别是青少年群体这一比例高达82.39%。

建议：设置密码莫图省事。

5、客户自己泄露信息

现有的自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核，消费者比较容易接收此类非官方渠道发布的信息。比如对于宣传“全额退保”、“代理退保”等虚假信息，信以为真，将个人的证件、保单、联系方式 等信息轻易提供给一些不法分子，造成自身权益受到侵害。

建议：切勿将个人信息提供给任何不明平台和陌生人

温馨提示：我司的官方客服热线为400-6299-768，若您后续接到以我司名义致电给您，建议您录音并询问对方工号、姓名等相关信息，若对方多次骚扰，情节严重的话，建议您报警处理，我司会全力配合。感谢您对太平保险经纪的支持。

为了更好的为您提供服务，在您投保我司产品后，如有任何服务需求，或者对保险合同的处理有任何疑义，可与我们联系，我们将竭诚为您提供服务并接受您的监督：

*太平保险经纪客服热线400-6299-768,(服务时间：工作日 上午 09：30-11：30 下午 14：30-17：30）